Réparation rapide
de votre ordinateur fixe
avec Geek-Avenue !
ORDINATEUR DE BUREAU CAPRICIEUX ?
REPRENEZ LE CONTRÔLE GRÂCE À NOS SERVICES !
Pannes les plus courantes
Votre ordinateur ne s'allume pas
Imaginez la scène:
Vous appuyez sur le bouton d’alimentation de votre ordinateur Windows, mais rien ne se passe. Aucun son, aucune lumière, juste un silence inquiétant. L’écran reste désespérément noir, et votre PC semble totalement hors service.
Pas de panique!
Cette situation peut sembler alarmante, surtout lorsque vous pensez à toutes les données importantes stockées sur votre PC. Mais ne vous inquiétez pas ! Dans la majorité des cas, vos fichiers restent intacts, même s’ils sont temporairement inaccessibles.
N'oubliez pas
Bien que cette situation puisse être frustrante, rassurez-vous : vos données sont probablement toujours intactes. Avec un peu de patience et notre expertise, nous remettrons votre ordinateur en état de marche et vous retrouverez rapidement l’accès à vos précieux fichiers.
Votre ordinateur est bruyant
Le silence retrouvé pour votre ordinateur
Un bruit insupportable provenant de votre ordinateur ? Pas de panique, nous avons la solution ! Chez Geek-Avenue à Reichstett, nous proposons un service de remplacement de ventilateur. Peu importe la source du problème, ventilateur du processeur, du boîtier, de la carte graphique ou de l’alimentation, nous identifions rapidement le composant défaillant. Si c’est le ventilateur de l’alimentation, un remplacement complet du boîtier d’alimentation sera nécessaire, mais pas d’inquiétude : nous adaptons nos services à votre configuration.
Le remplacement de ventilateur se fait sur rendez-vous, et selon la complexité de votre boîtier, nous pouvons même intervenir directement chez vous.
Contactez-nous par téléphone et laissez-nous nous occuper du reste. En cas d’urgence, nous mettons tout en œuvre pour que votre machine soit réparée dans la journée, afin que vous puissiez reprendre vos activités sans attendre.
Votre ordinateur ne démarre pas
Un arrêt brutal, un chargement qui s'éternise puis s'éteint...
Ce genre de problème peut survenir soudainement, sans cause évidente. Parfois, votre ordinateur commence à charger, puis cesse de répondre en plein processus de démarrage. Ce dysfonctionnement peut être lié à divers facteurs.
Dans un premier temps, assurez-vous que votre ordinateur ne tente pas de démarrer Windows à partir d’un support amovible. Débranchez tous les CD, DVD, clés USB, cartes mémoire, disques durs externes et autres périphériques. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.
Si le problème persiste, cela indique qu’une autre cause est à l’origine de la panne. Si votre bureau s’affiche mais que l’erreur survient pendant le démarrage, il est probable qu’un composant matériel soit en cause. Cela pourrait provenir de la carte mère, du processeur (CPU), de la mémoire vive (RAM) ou de la carte graphique. Dans ce cas, une expertise plus poussée sera nécessaire pour identifier et résoudre le problème.
Votre ordinateur se fige et redémarre
Écran figé et redémarrage intempestif
Un écran figé suivi d’un redémarrage peut avoir deux origines principales.
Le premier, le plus fréquent, est un problème logiciel lié à Windows. Les virus, chevaux de Troie, logiciels malveillants ou publicitaires peuvent provoquer une instabilité du système. Lorsqu’un problème est détecté, le système redémarre pour éviter des dommages supplémentaires. Ces désagréments peuvent être résolus par le nettoyage des programmes indésirables et des logiciels espions, la mise à jour des pilotes, ou la réinstallation du système d’exploitation. Notre technicien peut diagnostiquer rapidement si le problème est logiciel et effectuer les réparations directement chez vous ou sur votre lieu de travail.
Le deuxième type de problème, plus sérieux, est d’origine matérielle. La cause la plus fréquente est la surchauffe de l’ordinateur, rendant la machine instable et provoquant des redémarrages. D’autres défauts matériels, comme une alimentation défectueuse, une carte graphique, un processeur ou un disque dur endommagé, peuvent également être à l’origine de ces symptômes.
Nos techniciens procèdent à une analyse approfondie de votre matériel sur place. Si des tests supplémentaires sont nécessaires, nous prenons en charge votre PC dans notre atelier. Une fois la réparation terminée, nous vous le restituons en parfait état de fonctionnement, sans frais supplémentaires pour le transport. Selon la nature du problème, les réparations prennent généralement entre 1 et 3 jours.
Votre ordinateur est très lent
Redonnez une seconde jeunesse à votre PC de bureau
Votre ordinateur rame au démarrage et met une éternité à charger ? Internet est d’une lenteur exaspérante, et lire vos e-mails devient un véritable calvaire… Vous avez même le temps de prendre une douche et de préparer un café avant que votre PC ne soit enfin prêt !
Avec le temps, votre installation Windows accumule des fichiers inutiles, des programmes parfois corrompus et d’autres éléments qui ralentissent votre ordinateur, provoquent des plantages et rendent son utilisation laborieuse.
La meilleure solution ? Une réinstallation complète du système pour repartir sur des bases saines. Chez Geek-Avenue, nous allons encore plus loin ! Nous pouvons booster les performances de votre ordinateur en installant un disque SSD (de nouvelle génération) et, si nécessaire, en augmentant la mémoire vive (RAM).
Grâce à ces améliorations, votre ordinateur de bureau retrouvera une seconde jeunesse, prêt à vous accompagner pour plusieurs années d’utilisation fluide et rapide.
Imprimante, clavier ou souris qui ne fonctionnent plus
Vos périphériques cessent soudainement de fonctionner
Un problème avec vos périphériques peut survenir sans prévenir. Hier encore, votre imprimante, souris ou clavier fonctionnaient parfaitement. Aujourd’hui, vous allumez votre ordinateur et… plus rien. Ces dysfonctionnements peuvent être frustrants, mais dans la plupart des cas, ils sont dus à une simple erreur de pilote.
Avant tout, essayez de connecter votre périphérique défaillant à un autre port USB. Parfois, cela suffit à résoudre des défauts mineurs.
Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un matériel défectueux. Par exemple, si aucun périphérique connecté via USB ne fonctionne, cela peut indiquer un défaut au niveau de la carte mère. Concernant les imprimantes Wi-Fi, un mauvais pilote ou une configuration incorrecte du routeur peut également être en cause.
Chez Geek-Avenue, nous diagnostiquons rapidement la source du problème et réparons vos périphériques ou votre ordinateur, pour que vous retrouviez une utilisation fluide et sans souci.
Pas d'affichage sur l'écran
Votre écran affiche "Pas de signal..."
Vous allumez votre ordinateur de bureau : vous entendez qu’il démarre et commence à charger Windows, mais votre écran reste noir ou affiche « aucun signal ». Ce problème peut avoir plusieurs origines.
Si vous avez récemment déplacé votre ordinateur, commencez par vérifier tous les câbles. Un câble légèrement desserré (VGA, DVI, HDMI) peut empêcher le signal vidéo d’atteindre l’écran. Assurez-vous que tous les branchements sont correctement effectués.
Si les câbles sont bien connectés, essayez de brancher l’écran sur un autre ordinateur, ou testez un autre écran ou une télévision sur votre PC. Cela permettra de vérifier si le problème vient de l’écran lui-même.
Dans certains cas, l’absence d’affichage peut être causée par une carte graphique défectueuse ou un autre composant matériel empêchant le signal d’être transmis.
Si malgré ces vérifications, le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter. Chez Geek-Avenue, nous identifierons rapidement la cause et remettrons votre système en état de fonctionnement.
Vous avez des questions?
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail où nous vous répondrons dans un délai de 24h max.