Dernière mise à jour : 30 décembre 2024.
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Le responsable du traitement des données collectées sur le site geek-avenue.com est :
- Nom de l’entreprise : Geek-Avenue
- Adresse : 4 Rue de l'Artisanat 67116 Reichstett
- Email : julien@geek-avenue.com
- Téléphone : 03 92 18 00 67
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services.
Cela inclut :
- Données fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc., lorsque vous passez commande ou nous contactez.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et informations sur votre navigation (via des cookies).
3. Finalité du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services (réparations, ventes, etc.).
- Gérer les commandes, paiements et livraisons.
- Répondre à vos demandes et assurer le support client.
- Vous envoyer des informations commerciales ou des offres, sous réserve de votre consentement.
- Analyser l’utilisation du site pour optimiser l’expérience utilisateur.
4. Base légale du traitement
Nous collectons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et demandes.
- Consentement : pour les communications marketing ou l’utilisation de certains cookies.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et garantir la sécurité de notre site.
5. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services (ex. : hébergement, paiement en ligne, transporteurs) agissant pour notre compte.
- Obligations légales ou demandes des autorités compétentes.
Tous nos partenaires respectent également le RGPD et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins prévues.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives aux commandes : 10 ans (obligation légale).
- Données marketing : jusqu’à votre désinscription.
- Données de navigation (cookies) : voir notre Politique de cookies.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@geek-avenue.com. Une preuve d’identité pourra être demandée.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, ou l’altération.
9. Cookies et technologies similaires
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10. Modifications de la politique de confidentialité
Geek-Avenue se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
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